Política de venta
CONDICIONES DE PAGO:
El cliente declara que tiene plena capacidad para realizar la compra, siendo mayor de edad. Para pagos con tarjeta el cliente declara que está en posesión de una tarjeta de crédito o débito válida y emitida por un banco que resulte aceptable para nosotros. Asimismo garantiza y se responsabiliza de que todos los datos facilitados sobre su tarjeta sean válidos.
OPCIONES DE PAGO:
- Pago por transferencia bancaria. Realiza tu pago directamente en nuestra cuenta bancaria. Por favor usa la referencia del pedido como referencia de pago. Tu pedido no será enviado hasta que el importe haya sido recibido en nuestra cuenta.
- Pago por plataforma de pago segura Stripe.
- Pago por paypal.
GARANTÍA:
En caso de producto defectuoso, te lo cambiamos o devolvemos el dinero de forma gratuita. Ponte en contacto con nosotros en un plazo de 7 días para formalizar el trámite.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Acepto devoluciones siempre y cuando el producto no esté personalizado o dedicado (excepto en caso de producto defectuoso o dañado).
- Ponte en contacto conmigo en los 7 días posteriores a la entrega
- Podrás devolver los artículos en los 30 días posteriores a la entrega.
- Los productos deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que se enviaron, en su embalaje original y no dañados ni usados. Antes de volver a enviarnos el paquete, escríbenos un correo explicándonos la razón de su devolución: nos pondremos en contacto rápidamente para detallar las condiciones de envío para el paquete.
Cambios y cancelaciones
- Ponte en contacto conmigo si tienes algún problema con tu pedido o deseas realizar alguna modificación en hola@delcirculoquesecayo.com
Condiciones de devolución
- Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del comprador. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de su valor.
POLÍTICA DE ENVÍOS:
- Envío ordinario / Tarifa Post libris :
Precio único en todo el territorio español: 2€.
Recomendada para 1 libro.
Entre 3 y 10 días (aunque puede tardar más)
Debido a que el tamaño del envío suele ser mayor que un buzón estándar, el cartero podrá dejar un aviso de recogida para que vayas a buscarlo a tu oficina más cercana.
No tiene número de seguimiento, por lo que tendrás que estar muy atento a tu pedido y acercarte a la oficina si ves que no te ha llegado nada (no siempre dejan papel).
En caso de que no te haya llegado el pedido debes reclamar en tu oficina de correos antes de 2 semanas.
Elegir esta tarifa significa aceptar las condiciones, es más barata pero tiene sus riesgos.
- Envío con seguimiento 48/72 horas:
Envío rápido y seguro
2 o 3 días laborables
Con número de seguimiento
Entrega a domicilio
Avisan por SMS o mail.
Suelen llamar por teléfono y hacen varios intento de entrega.
La entrega es bastante precisa.
En caso de que no consigan entregar el paquete, lo devuelven al remitente, deberás volver a pagar el envío.
Para envíos con seguimiento a Canarias, Baleares, Ceuta o el extranjero, contactar conmigo en hola@delcirculoquesecayo.com